吳耀田主任一行從綠城廣場站乘坐地鐵前往紫荊山站，實地調(diào)研1號線運行情況，并在紫荊山站參觀考察了鄭州地鐵6S精益化班組建設(shè)情況，隨后前往鄭東車輛段考察調(diào)研，在鄭東車輛段聽取了鄭州市軌道交通有限公司一年來的建設(shè)和運營工作情況匯報。

郭擁軍介紹了1號線運營情況和其他線路建設(shè)情況。他指出1號線安全試運營一年來，各項技術(shù)指標均優(yōu)于國家標準，窗口形象得到進一步提升，得到了社會各界和廣大市民的高度認可，社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

馬子彥匯報了2014年運營情況。分公司對內(nèi)強化管理，對外提升服務(wù)，圓滿完成了各項任務(wù)。在內(nèi)部管理上，公司開展了三標認證工作、安全標準化建設(shè)、 6S精益班組建設(shè)以及信息化管理系統(tǒng)等4項工作，為運營公司規(guī)范化服務(wù)、標準化工作打下了很好的基礎(chǔ)。在對外服務(wù)上，一年來，先后進行了三次行車服務(wù)提升，通過縮短行車間隔、延長服務(wù)時間等措施，有效保障了乘客的便捷出行，得到了行業(yè)主管部門、同行和市民的廣泛認可。鄭州地鐵參與編制多項國家標準和行業(yè)標準，12月承辦了全國城市客運標準化技術(shù)委員會年會。2014年，先后有深港地鐵、上海申通地鐵等十幾家地鐵公司來鄭州地鐵交流學習。在我市31個公共行業(yè)“政風行風評議”中，鄭州地鐵獲得了第三名的好成績。

吳耀田主任高度評價了鄭州地鐵一年來所取得的成績，希望在新的一年，鄭州地鐵能夠再接再厲，百尺竿頭更進一步，為市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地帶動鄭州未來的發(fā)展。

文/陳靜  圖/劉彥峰